エシカルフライパンの認知度不足を強みに！月間最高売上を達成した「グリーンパン」のエシカルインフルエンサーマーケティング

フライパンの中でも強く支持される、くっつかないノンスティックタイプのフライパン。

利便性が高い一方で、加工時に有害なフッ素化合物が用いられている製品も流通している現状があります。そうした状況に対して、人や環境に有害な物質を一切含まない「エシカルな調理器具ブランド」としてベルギーで誕生したグリーンパン。

グリーンパンは2007年、世界で初めてフッ素樹脂を使わないノンスティック調理器具ブランドとして誕生しました。ヨーロッパを中心に101カ国で人気を集めているブランドですが、日本においては「エシカルな調理器具」の認知度が低いという課題を抱えられていました。

そんなグリーンパンの課題に対して、RICE PEOPLEと共同で、エシカルインフルエンサーマーケティングの施策を実施。結果的に当月の最高売り上げを達成したという施策について、お話を伺いました。

グラフィックデザインを主として活動した後、誰もが幸せを感じられる『食』に携わる仕事をしたいと考え、キッチン総合商社『株式会社 ワイ・ヨット』へ入社。様々な部門を経て現在のグリーンパン担当となる。グリーンパンとの出会いによりいかに安心でない調理道具が世の中に多いかを改めて知り、グリーンパンを多くの方に広める活動に取り組んでいる。

―RICE PEOPLEとの施策実施に至った経緯は何だったのでしょうか？

グリーンパンは2015年から日本での販売を開始し、ブランドの特長である「人や環境に有害な物質を一切使用しない調理器具」を届けてきました。

ノンスティックのフライパンが含むPFASやPFOSといった化学物質の影響を知る消費者には、とても満足頂ける製品となっているのですが、そもそもそう言った「エシカルな調理器具」という選択肢自体、認知があまり広がっていないという課題があったんです。

SDGsへの関心の広がりもあり、ファッションやコスメ、そして食材などでは、人体や環境に配慮されたエシカルな消費を選択する「エシカルコンシューマー」が日本でも徐々に広がっているかと思います。

しかしながらエシカル消費に関心がある消費者に話を聞いてみると、調理器具という選択は、良く知らないという反応を頂くことがほとんどでした。

―その上でエシカルインフルエンサーマーケティングを選ばれたのはなぜでしょうか？

これまでも毎月16日の「エコフレンドリーデー」に合わせてInstagramでキャンペーンを実施するなど、環境問題やオーガニックなどに関心があるSNSユーザーに向けたマーケティング施策は実施をしてきました。

しかしながらInstagramでの自社の発信だけではどうしてもリーチに限界があり、インフルエンサーの活用を検討していたのですが、環境や健康といった分野に関心を持つ消費者にリーチできるインフルエンサーの選定に課題を感じていました。

そんな時に丁度RICE PEOPLEを知ったのですが、社会性に共感いただけるようなエシカルインフルエンサーが集っていらっしゃることや、施策実施にRICE MEET（エシカルインフルエンサーに向けたオンライン説明会）を開催した上で発信頂けるという点も非常に好感を持ったことを覚えています。

ただ単に報酬を提供してPRしていただくというよりは、インフルエンサーのみなさんにもグリーンパンの考えをしっかりと理解していただきたいと考えていたので、RICE PEOPLEならではの魅力だったように思います。

​​​​―具体的にはどんな施策をされたのでしょうか？

「エシカルな調理器具の認知が低い」課題をRICE PEOPLEに相談させていただきました。その上で、実際にエシカル消費者の中での認知度はどれほどなのかを調べ、結果を出す「調査リリース」をご提案いただきました。

実際にほとんど知られていないという結果があれば、健康や環境問題に関心があるインフルエンサーにとっても価値ある情報になりますし、グリーンパンへの共感の引き上げや、購買につなげやすくなるのではないかという仮説から、企画を採用させていただきました。

具体的な企画としては、RICE PEOPLEに集っている社会課題に関心の高いSNSユーザーに向けてアンケート調査を実施、その結果を記事化し、TwitterとInstagramで発信をするという流れです。それぞれクーポンを発行し、購入を動機づける形で効果測定も実施しました。

―調査をしたところ、エシカル消費者の中でも認知度は35%という結果となりましたね。

実際調査をした上で、やはりまだまだ認知されていないという現状を知ることができました。その上で『認知度35%！エシカル消費者の約7割が知らない「環境と健康に優しい調理器具」とは？』というプレスリリースを配信させていただきました。

こちらのリリースを元に記事掲載に繋がったメディア媒体も出てきましたので、PR観点でも良かったと感じています。

またタイアップしたエシカルインフルエンサーの皆さんの投稿でも、「エシカルに関心がある人でも7割が知らない！」といった言葉を記載いただいていたので、データがあることで、より信頼性も高まり、さらにエシカル消費者の皆さんも自分事化しやすいメッセージを伝えることができたと思います。​​​

―結果として、どれほどの売上にはつながったのでしょうか？

結果的に施策を実施した月では、最高売り上げを出すことに繋がりました。反響が凄く、ここまでの結果に繋がったのはとても有難かったです。心から実施して良かったと思えました。

先ほどの調査リリースによって生まれたメッセージに加え、やはり発信頂いたエシカルインフルエンサーの皆さんとの相性がかなり良かったと感じています。

エシカル消費者においての認知度が低いという課題を感じていましたが、今回の施策で適切なターゲットに発信ができれば、グリーンパンはまだまだ多くの人に共感いただけると確信しました。

―売上以外の面で、何か印象に残っていることはありますか？

タイアップさせていただいたエシカルインフルエンサーの皆さんの熱量がとても高かったのが印象的でした。

投稿文章でもかなり丁寧にグリーンパンの社会的背景を伝えていただいていましたし、クリエイティブでも社会性や、ノンスティックの機能面が伝わる動画を含めた投稿を作成頂いたりと、クオリティの高さに感動しました。

また調理器具という商材のため、どうしても購入するタイミングが限られていることもあり、購買に繋がらない方も一定数いることは想定していました。その上で保存数もKPIにしていましたが、この点もかなり多くの保存がついてきてくれていたので、今後の顧客獲得にも繋がってくれると期待しています。

―今後何か検討されていることはありますか？

今後もエシカルインフルエンサーマーケティングは継続的に実施していきたいと考えています。グリーンパンを中心に、社会性が高いブランドには、社会性への共感が高いRICE PEOPEの皆さんのようなエシカルインフルエンサーを起用するのが相性が良いと思っています。

今後も施策を実施できること楽しみにしています。

―お話をお聞かせいただきありがとうございました！引き続き社会に良い選択を広げることにご一緒できれば幸いです。

〈取材・文＝RICE PEOPLE 編集部／写真＝ご本人提供〉

​​​​​​​このようなエシカルインフルエンサーマーケティングの最新事例を受け取りませんか？

企業団体が手掛けるSDGsやサステナブル、エシカル、ソーシャルビジネスなど分野で、PR・マーケティング支援を提供するRICE PEOPLEが、エシカルインフルエンサーマーケティングの事例や施策時に気を付けたいポイントなどを紹介する記事コンテンツを配信してまいります。

メールマガジンに登録する